6 Tahap Implementasi Balanced Scorecard
Balanced scorecard telah menjadi alat penting bagi perusahaan yang ingin mengelola kinerja secara efektif dalam perkembangan bisnis yang semakin kompetitif saat ini. Kerangka kerja yang komprehensif pada balanced scorecard ini memungkinkan bisnis untuk mengevaluasi kinerja dari berbagai perspektif, termasuk pelanggan,...
Tujuan dan Manfaat Manajemen Kinerja di Perusahaan
Setiap perusahaan ingin lingkungannya diisi oleh karyawan yang antusias dan ambisius menjalankan perannya dengan sempurna dan konsisten untuk mencapai tujuan perusahaan. Namun, kenyataannya terdapat sejumlah masalah dan rintangan yang menghalangi kemajuan dan produktivitas tersebut. Oleh karena itu, dibutuhkan manajemen kinerja....
8 Prinsip Total Quality Management pada Bisnis
Total quality management (TQM) adalah pendekatan manajemen yang berfokus pada peningkatan kualitas dan kinerja di semua fungsi departemen untuk memberikan layanan berkualitas. TQM memperluas cakupan kualitas setiap departemen dari manajemen puncak hingga karyawan tingkat bawah. Ketahui juga tujuan penting total...
7 Tujuan Penting Total Quality Management
Persaingan bisnis yang semakin ketat membuat perusahaan harus mempunyai strategi dan langkah yang tepat supaya tetap bertahan, banyak cara yang bisa dilakukan salah satunya adalah dengan menerapkan total quality management. total quality management atau TQM dapat menciptakan lingkungan dimana inovasi,...