Tips mendapatkan sertifikat ISO 9001:2015
Apa itu sertifikat ISO 9001? Sertifikasi ISO 9001 adalah tolok ukur internasional yang digunakan dalam penilaian tingkat kualitas produk atau jasa baik dalam aspek proses maupun prosedur organisasi. Sertifikasi Ini melibatkan proses audit pada beberapa area bisnis organisasi untuk memastikan...
Bagaimana cara mendapatkan sertifikat ISO 9001:2015?
ISO 9001 merupakan bagian dari sistem standar manajemen mutu yang dirancang untuk membantu organisasi dalam memastikan bahwa organisasi dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dan stakeholdernya. Penerapan ISO 9001:2015 di perusahaan dilakukan untuk memenuhi persyaratan perundang-undangan, hukum serta peraturan terkait produk atau...
Apa saja manfaat penerapan ISO 9001:2015 di perusahaan?
Apa itu ISO 9001? ISO 9001 adalah standar yang digunakan sebagai acuan sistem manajemen mutu yang dibangun perusahaan. Standar ini memuat berbagai persyaratan yang diperlukan untuk membangun dan mengimplementasikan sistem manajemen mutu di perusahaan. Terdapat banyak manfaat penerapan ISO 9001:2015...
Apa itu ISO 9001:2015?
Pengertian ISO 9001 Apa itu ISO 9001? ISO 9001 adalah standar yang digunakan sebagai acuan sistem manajemen mutu yang dibangun perusahaan. Standar ini memuat berbagai persyaratan yang diperlukan untuk membangun dan mengimplementasikan sistem manajemen mutu di perusahaan. Sertifikat ISO 9001...
Cara meningkatkan kepuasan pelanggan dengan ISO 9001
Apa itu kepuasan pelanggan? Kepuasan pelanggan adalah penilaian atau respon yang diberikan terhadap kesesuaian jasa atau produk yang ditawarkan dalam rangka memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan. Respon ini timbul berdasarkan pengalaman para pelanggan dalam menggunakan produk atau jasa maupun pengalaman...