Strategi ISO 9001 dalam Pengawasan dan Pengukuran Kinerja
Tingginya persaingan bisnis mendorong organisasi di seluruh dunia untuk meningkatkan strategi bisnis, salah satunya dengan menjaga kualitas produk atau jasa yang ditawarkan. Kualitas yang terjamin menunjukkan komitmen organisasi untuk memberikan pelayanan prima sesuai dengan harapan pelanggan. Namun, untuk mencapai standar...